Die Gemeinschaft entscheidet – wir organisieren, verwalten und dokumentieren.
Alle Leistungen sind klar definiert, strukturiert und jederzeit nachvollziehbar.
Das Service-Portal bündelt Dokumente, Beschlüsse und Vorgänge zentral, strukturiert und jederzeit nachvollziehbar.
Abrechnungen, Pläne, Protokolle und Verträge digital und geordnet verfügbar.
Status, Zuständigkeiten und Verläufe jederzeit transparent einsehbar.
Mitteilungen, Termine und Beschlüsse zentral statt verteilt über E-Mail.
Kontaktdaten und Unterlagen sauber gepflegt und zuverlässig verfügbar.
Schäden einfach melden, nachverfolgen und effizient bearbeiten lassen.
Unterwegs informiert, wichtige Vorgänge im Blick – auf Smartphone und Tablet.
Eigentümerversammlungen führen wir in unserem Modell konsequent digital durch.
Digital heißt bei uns nicht anonym – sondern strukturiert und nachvollziehbar.
Saubere Abläufe und strukturierte Entscheidungen.
Digitale Teilnahme erleichtert die Beteiligung und Abstimmung.
Beschlüsse und Ergebnisse nachvollziehbar und sicher festgehalten.
Keine Raumorganisation oder Vor-Ort-Koordination – zeit- und kostensparend.
Teilnahme digital – ortsunabhängig und einfach.
Rechtssicher archiviert im digitalen Service-Portal.
Digitale Eigentümerversammlungen sind nach § 23 Abs. 1a WEG zulässig, sofern die Gemeinschaft dies entsprechend nach den Vorgaben des Wohnungseigentumsgesetzes beschließt.
Bei akuten Notfällen übernimmt Hansero die organisatorische Koordination für die Wohnungseigentümergemeinschaft. Meldungen werden strukturiert erfasst, anhand einer Notfallmatrix eingeordnet und an die richtigen Stellen weitergeleitet – dokumentiert und nachvollziehbar.
Notfall wird entgegengenommen
Dringlichkeit wird strukturiert bewertet
Zuständige Stellen werden informiert
Notdienst wird gemäß Vorgabe koordiniert
Vorgang wird vollständig festgehalten
Die organisatorische Kontaktaufnahme erfolgt ausschließlich mit von der Gemeinschaft vorab benannten oder genehmigten Notdienstbetrieben.
Für akute Notfälle außerhalb der Geschäftszeiten steht eine Notfallnummer zur Verfügung.
Die Hansero GmbH ist auf die kaufmännische WEG-Verwaltung spezialisiert. Unser WEG-only-Modell verbindet klare Verantwortlichkeiten, strukturierte Prozesse und transparente Verwaltungsabläufe.
Zu den zentralen Aufgaben gehören die laufende Finanzbuchhaltung, die Verwaltung der Hausgeldzahlungen, das Forderungsmanagement sowie die Erstellung von Wirtschaftsplan und Jahresabrechnung. Beschlüsse werden nachvollziehbar dokumentiert, Fristen überwacht und Vorgänge systematisch organisiert.
Ein weiterer Schwerpunkt ist die Durchführung digitaler Eigentümerversammlungen. Entscheidungen der Wohnungseigentümergemeinschaft werden strukturiert vorbereitet, rechtssicher dokumentiert und nachvollziehbar umgesetzt.
Alle wichtigen Unterlagen, Beschlüsse und Vorgänge werden zentral dokumentiert und über das Service-Portal bereitgestellt. Dadurch entstehen Transparenz, klare Zuständigkeiten und verlässliche Abläufe für Eigentümer, Beiräte und die gesamte Gemeinschaft.
Technische Bewertungen, Bauleitung oder Fachplanung gehören bewusst nicht zu unserem Leistungsumfang. Diese Aufgaben werden durch die jeweils zuständigen Fachunternehmen übernommen.
So entsteht eine Verwaltung, die organisiert, dokumentiert und koordiniert – während die Entscheidungen bei der Gemeinschaft bleiben.
Laufende Buchhaltung, Zahlungen und Abrechnung
Planung, Abrechnung und transparente Darstellung
Vorbereitung, Durchführung und Protokollierung
Offene Posten im Blick und konsequent verfolgt
Alle Unterlagen zentral verfügbar und nachvollziehbar
Ob Einordnung des Modells, strukturierte Anfrage oder Vorbereitung eines Verwalterwechsels, wenn Sie das WEG-only-Modell für Ihre Wohnungseigentümergemeinschaft prüfen möchten, können Sie die nächsten Schritte gezielt anstoßen.
Klar und strukturiert für Wohnungseigentümergemeinschaften – kaufmännische WEG-Verwaltung mit transparenten Leistungen, definierten Prozessen und nachvollziehbaren Zuständigkeiten.